专访Zinus际诺思全球首席营销官David Jensen
Zinus,中文名际诺思,隶属于际诺思股份公司,是一家起步于美国市场的全球化在线室内家具领军上市品牌,Zinus倡导优质、舒适、快捷、环保,以“掌握盒芯睡眠科技”为品牌理念,深受消费者欢迎。Zinus际诺思在全球范围内累计获得393个研发专利。作为全球第一在线家居品牌全球首席营销官(Chief Sales & Marketing OfficerGlobal CMO),David Jensen先生对进入中国后的发展有独到见解,以及对未来市场营销方向的战略思考与洞察分享。
全球首席营销官David Jensen
在全球化企业的发展中,不断出现的黑天鹅事件是阻碍企业发展的巨大障碍之一,全球消费者市场也面临着各种不稳定因素,疫情就是近期非常典型的因素。后疫情时代我们市场又会面临哪些机会呢?这非常考验企业的领军人物战略决策能力。在这里我们邀请到了Zinus全球首席营销官David Jensen,来一起跟我们分享疫情期间所使用了那些超前的拓展策略。
腾讯家居问题1:全球疫情对传统的床垫行业带来了很大的冲击,但Zinus的表现却有所增长,我们采取的什么样的策略来实现的呢?
David Jensen:新冠疫情加快了全球电商的发展。Zinus作为全球在线家居的领军品牌,无疑和我们全球客户共同受益。消费者受益于物美价廉的产品、网购的便利性,并且新冠疫情背景下,他们也体会到线上购物的便利性以及安全性。我们看到这种增长仍在继续,并且认为这个趋势不会改变。一旦消费者享受到更好的价值和便利,他们就不太可能大幅改变自己的购物行为。
腾讯家居问题2:目前我们全球的市场销量处于什么样的体量,当下我们最重要的全球市场布局是在哪些国家?用的是什么拓展策略?
David Jensen:Zinus是一家营业额超过10亿美元的大型全球化公司。近几年来,我们
每年的销售增长都非常强劲,并且预计这种增长也将继续持续。我们的业务本身在美国市场就非常强大,并且现在已经扩展到了世界各地。亚太和欧洲对我们来说是非常大的机会,并且意识到中国市场是Zinus未来的一个极其重要的市场。
在拓展策略上,一方面,Zinus追求品牌、产品和渠道的全球一致性,即物超所值的家居生活品牌定位、热销产品全球同步推广及注重于电商及现代商超渠道拓展的策略;另一方面,考虑到各个国家消费者存在差异、渠道发展情况也不尽相同,Zinus在各个市场的扎根会基于两点“本土化”——当地负责人和具体产品参数,换句话说,当地负责人必须来自于当地市场,对市场、行业和消费者有充分的了解和足够的经验;具体产品参数也会根据当地消费者的需求进行调整,例如:Zinus的爆款产品Green Tea绿茶记忆绵床垫,中国款就会在软硬度上偏硬一些。这种因地制宜的调整都是为了适应当地市场的需求。
腾讯家居问题3:疫情的到来是否对Zinus未来的产品研发和市场营销带来哪些重要的发展启示?
David Jensen:疫情的到来,令人们不得不更注重居家时间和环境的质量。Zinus提供的是一种简约而不简单的居家生活解决方案。我们不仅有旗舰的卧室家居产品,还有一系列更有设计感和蕴含家居生活设计智慧的客厅、餐厅甚至户外家居产品。
我们认为疫情对人们生活居家生活方式的这种改变将使Zinus能够更迅速地扩展至更多的产品领域(如沙发、办公家居、户外家居等等),并进入全球更多的市场。
中国是一个非常不同的市场,早年就有谷歌与亚马逊在中国市场发展并不顺利的前车之鉴, Zinus在进入中国市场的启动也是非常顺利的,这其中一定有经营哲学和产品价值体现,同时产品售后服务也是打开中国市场非常重要的一环,因为中国消费者非常看重售后服务权益并成为二次购买的重点考量因素,如今让我们一起来探究一下。
腾讯家居问题4:Zinus 在进入中国后,我们企业持续发展的理念是什么呢?做了哪些本地化工作来帮助获得中国市场?
David Jensen:Zinus是最早投资中国市场的外资企业之一。几十年前我们就已开始在厦门投资建厂,并且它仍然是我们在全球领域最大的制造投资项目,拥有数千名员工和数亿美元的生产设施,是我们的全球制造和研发的总部。
当然,未来我们也将继续投资中国市场。随着Zinus给中国消费者带来更多高质量、价格合理、设计精良、组装方便的产品,中国市场将成为我们未来快速增长的重要组成部分,这点我们非常坚信。也更期待将Zinus超乎想象的睡眠体验带给数千万中国消费者!
腾讯家居问题5:可否简单介绍一下Zinus在中国今年刚刚上市的 Hybrid和Green tea床垫,能否改善亚洲人的睡眠质量?
David Jensen:很高兴Hybrid和Green Tea两个全球畅销系列床垫能够引入中国市场,这两大系列在包括美国在内的其他市场已经得到非常好的客户反馈和迅速的销售增长。当然,Zinus拥有强大的R&D研发团队,每一款投入中国市场的产品我们都会进行测试和研究,Hybrid和Green Tea我们做过更适应中国消费者需求的产品革新及升级,以符合中国消费者的睡眠习惯,相信在不久的将来市场反馈会给予我们印证。
腾讯家居问题6:我们的产品在关心消费者睡眠健康方面采取了哪些措施?(比如说:运用了那些环保材质、在那些权威领域获得了那些权威认证)
David Jensen:我们非常重视消费者的健康以及对环境的影响,这是Zinus非常核心的公司理念。
Zinus的泡绵是得到权威机构美国CertiPUR-US认证,以确保他们不含有害物质。我们全球工厂采用对再生资源的使用,以尽可能地减少浪费。我们的木质材料是可持续的,并且我们正在采取将包装回收整合到我们所有新的产品设计中,同样我们的工厂正在尝试使用太阳能等等。
Zinus每个市场当地团队会对社会进行捐赠,以帮助周围有需要的人,以履行企业社会责任。在不久前,我们向中国红十字会进行捐赠以帮助河南受灾地区人们的灾后重建。
我们的目标是成为一个良好的企业公民,关心我们的客户,我们的社会以及周围的世界。
腾讯家居问题7:我们的售后团队在中国地区能为消费者带来哪些特色服务和承诺保障?如何体现出我们品牌的自身价值?
David Jensen:首先,由于Zinus的全球供应链基地之一在中国,因此与不少品牌相
比,在中国Zinus有得天独厚的生产制造方面的优势或者说坚实的后盾。因此,我们提供的产品质量承诺不仅符合中国制造更符合全球制造标准,而售后服务保障则更加具有一些代工品牌或海外进口品牌所不具备的时间和便捷性上的优势;
其次,作为一个专注于电商渠道的家居品牌,我们会提供101天免费试睡服务。如果对Zinus的产品睡感不满意,我们会竭尽全力为消费者提供更适合的产品或服务,以达到消费者的心理预期和对更优质睡眠的追求。
这些服务和承诺保障体现了Zinus一直坚持的“致力于将简单和幸福带给每个客户和家庭“的品牌价值。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
标签:
精彩阅读
-
杨振宁百岁华诞,9位科学名家带你了解科...
2022年10月1日,是著名科学家、诺贝尔物理学奖得主杨振宁先生100周... -
“晴空计划-福佑新生公益抗癌行动”在穗...
9月29日,由中国红十字基金会、中华社会救助基金会联合正大天晴发起... -
“真金白银”为企纾困!青岛经济运行延...
今年以来,青岛先后制定出台四批稳增长一揽子政策清单,包含190项具... -
营造和谐社区丨北京懋德机构联合多家社...
2022年9月28日,为迎接即将到来的九九重阳节,提高辖区老年人防范诈... -
【世界播资讯】金宝:9.30月线收官之战...
你的盈利来自于别人的亏损也就是说当有人犯错的时候市场才会出现可... -
头条焦点:王导:黄金日线两连阳,1643...
黄金1643支撑有效在其之上做多黄金黄金4小时一根长阳改变了黄金的趋... -
时讯:【孤魂黄金】黄金连续冲高之后,...
本周周评文章提到1655压制下跌中间1620反弹一次然后刺破1620之后基... -
全球视点!黄金短线一波急涨!金价正逼...
周五9月30日亚市早盘受美元走软推动现货黄金短线一波急涨金价正逼近... -
【全球新要闻】陈阿牛:黄金56-55做多;...
每个人的家乡都有他独特的味道离家越近我们的感觉也会越来越强烈村... -
民族品牌绽放国际舞台,西凤酒被印尼官...
第六届国际展望大会(巴厘岛2022)主论坛于9月29日以线上为主、线下... -
健康升级,配置开挂,米家智能空气炸烤...
空气炸锅健康、方便,但容量太小;烤箱专业、功能多、空间大,但在健康... -
全球新资讯:苯乙烯 短期承压运行
9月苯乙烯价格重心整体上移,虽然国际油市及宏观面不能给予苯乙烯有... -
精彩看点:方华富:黄金短线偏多,阻力1...
黄金周三出现大涨价格最低触及1615美元多头展开反攻日线周期价格偏... -
全球观天下!棉价 仍存下跌空间
旺季成色不足一方面,在国内新棉上市之际,供应压力增大,且新棉成... -
环球热门:董镇元:月线收关做形态 金银...
今日是十一假期的最后一个交易日首先预祝各位投资者国庆节快乐昨日... -
天天消息!技术解盘20220929
鸡蛋强势反弹从鸡蛋加权日线走势图可以看出,鸡蛋期货价格于今年4月... -
世界今头条!金汇得手:黄金1655日内多...
美元指数昨天最低价收盘今天还有一跌但是也要防止收周线再反弹上去... -
头条焦点:隐波表现与标的负相关
周四市场高开低走,依旧疲软。当天金融期权市场累计成交额43 37亿... -
天天关注:9.30—秋末悔城:黄金逼空上...
周三随着避险情绪的爆发避险资金的入场黄金在周三周四形成止跌这是... -
环球看热讯:苹果:高不成低不就——挖...
又到了开秤季,节前苹果爱好者们可能要头疼了,面对扑朔迷离的产量... -
今日热文:黄金短线一波跳水!初请意外...
周四9月29日黄金价格走软此前一天曾升至近一周高位因美国国债收益率... -
新华区老旧小区增设文化墙 赋予老房子...
争做文明邻居,共享社区温暖……在新华区铁路三角线小区沿街,一幅... -
古冶区以项目建设为总抓手 着力构建现...
今年以来,古冶区紧紧围绕市委、市政府12345总体工作布局,聚焦聚力... -
世界观察:头狼:黄金1648还是看涨
跟上狼哥就是收割黄金再次回落到1640附近但整体还是多头的控制范围... -
热点聚焦:金界传奇:黄金1658直接空,...
今天黄金折腾了一天实际上就是卡在区间震荡整理目前小时图已经形成... -
最新快讯!王导:黄金1652直接空,目标1640
黄金暴涨之后的震荡行情1652直接空止损1660目标1640现在黄金上有压... -
企业测评|中海长租公寓:资管赋能业务...
中海长租公寓作为中海地产城市运营产业群的战略组成要素,以共创美... -
“城野医生”品牌中国首家医疗美容诊所...
2022年9月29日,日式专研院线品牌城野医生城野医疗美容诊所中国首店... -
让客户加上“放心油”
民生无小事。随着社会经济飞速发展,汽车保有量急剧增加,能够给自... -
时讯:张良点金:晚间黄金1646多!
晚间黄金1646多黄金日线趋势空一小时形态见底方向转多隔夜价格冲高... -
当前观点:图灵波浪9.29晚-白银阴跌调整...
图灵看市929晚白银阴跌调整多头将再次上行80美分白银白银旱地拔葱在... -
世界视讯!图灵波浪9.29晚-黄金如期大涨...
图灵看市929晚黄金如期大涨多头剑指1680黄金黄金多头如期而至报复情... -
世界快资讯丨冯哥论金:空单速出,反手1...
冯哥论金空单速出反手164746做多欧盘我们给出164850空单回落只给到1... -
天天快报!9.29—秋末悔城:避险反抽酿修...
周三北溪管道被炸引发市场避险黄金出现强势拉升但是对待这个拉升要... -
观察:冯哥论金:黄金多头强势,谨防主...
好久不见我那些亲爱的小伙伴们你们交易还顺利吗现在我们重新出发不... -
中国绿发开展2022年度“质量月”系列活动
近期,中国绿发投资集团有限公司(以下简称中国绿发)以推动质量变... -
西部文博会数字文化馆,带您看看文物怎...
云展览、虚拟数字人、3D漫游式展览、数字藏品、数字考古……近年来,... -
倾情巴厘岛 红西凤燃亮国际高端晚宴的夜空
当地时间9月21日晚,国际展望大会(巴厘岛2022)主题晚宴暨红西凤巴... -
守护教师咽喉健康|999×龙角散“关爱教...
999×龙角散走进校园,积极践行公益事业浓浓尊师情,拳拳重教... -
【当前热闻】NYMEX原油空头进场前提,重...
周四9月29日国际油价跌逾1美元走强抑制了美元计价大宗商品需求而对... -
新动态:老马点金:黄金29号建议现价164...
消息面周四9月29日亚欧时段现货黄金窄幅震荡目前交投于1647美元附近... -
聚焦:黄金遭遇强劲卖盘打压!分析师:...
周四9月29日欧市盘中现货黄金维持跌势现报1644美元盎司附近日内大跌... -
全球即时:易维哲:黄金原油高位回落,...
黄金日内走出震荡下行走势早盘给出1659附近的空单目标位1643原油日... -
全球热门:金界传奇:弱势黄金反弹无力,...
弱势黄金反弹没有力度今天很明显就是诱多目前小时图1648受阻那就没... -
月水金火木土男主有什么病?月水金火木...
月水金火木土女主和老板娘什么关系?月水金火木土男主有什么病?月水... -
罗永浩卸任锤子科技集团总经理管志良接...
据天眼查App显示,9月27日,成都锤子科技集团有限公司发生工商变更... -
以匠心守初心,九牧王33载只为做好一条裤子
《纺织行业十四五发展纲要》在远景目标中提出,未来我国要成为全球... -
重庆输卵管堵塞专科医院报喜:五年不孕...
曹女士是一名小学老师,30岁,重庆人,已经结婚5年,生活幸福稳定,... -
每日头条!杜康:黄金回落支撑,1640直接多!
黄金1640直接多黄金昨日强势反弹突破压力下跌趋势被逆转现在开启涨... -
热资讯!郑氏点银:急速拉升终究只是反...
郑氏点银急速拉升终究只是反弹金油展开底部宽幅整理回顾昨日行情走... -
每日消息!黄金抛售潮再突袭!黄金日内交...
周四9月29日亚市尾盘现货黄金延续回调走势金价现报1646美元盎司附近... -
天天速读:银价遭遇大跌!白银日内交易...
周四9月29日欧市早盘现货白银延续跌势银价刚刚跌破1860美元盎司日内... -
【环球聚看点】又见大行情!美元飙升逾1...
周四9月29日欧市早盘美元指数维持强势反弹走势目前位于11375附近日... -
佛山美莱医疗美容医院再获高德美瑞蓝品...
近日,佛山美莱携手高德美,开启舒适填充塑型新时代。5月12日,高德... -
东莞大岭山森林公园有什么景点?东莞大...
东莞大岭山森林公园有什么景点?东莞大岭山森林公园有寺庙吗?景区开... -
贵人鸟贯彻落实全民健身战略,多元化满...
近年来,全民健身风潮席卷全球,为满足大众日益增长的体育需求,同... -
与泰雷兹相约InnoTrans 2022:开辟自主...
泰雷兹将于9月20日至23日在2022年德国柏林国际轨道交通技术展览会(... -
第五届中国农民电影节于2022年9月27日在...
乘丰而来,用电影之光辉映乡村振兴伟大征程。9月27日,以乡村振兴新征... -
华数乐邦邦家政生活数字平台招商
01平台介绍华数乐邦邦家政生活数字平台,于 2021 年 11 月上线... -
华联股份:创新是开启新消费时代的长存密码
随着新消费时代的来临,购物中心的春天来临。顺应时代的变化,加速... -
七匹狼男装以实际行动践行公益之道,重...
当环境变化让生物多样性遭受威胁,七匹狼男装以精准的洞察紧跟社会... -
企业搬迁 四通搬家再为市场树立行业新标准
一直以来,企、事业单位产生的搬家需求增长迅速,随着市场化竞争的日... -
信用卡逾期14个月怎么办?信用卡逾期9个...
信用卡逾期14个月怎么办?信用卡逾期9个月如何协商还款?小编搜集整理... -
兴业信用卡逾期1天怎么办?兴业银行信用...
兴业信用卡逾期1天怎么办?兴业银行信用卡晚还2天算逾期吗?小编搜集... -
雷区置业 仅仅是选房企是不够的
自2021年开始,暴雷几乎已经成为房地产行业日常操作。人民法院公共信... -
信用卡逾期天天打电话怎么办?信用卡可...
信用卡逾期天天打电话怎么办?信用卡可以推迟两个月还款吗?小编搜集... -
颠覆行业,引领晶球时代,金球舱晶球益...
9月27日,以《晶球时代》为主题的金球舱晶球益生菌上市会在云南丽江... -
2022上半年健合财报总营收达59.6亿元,...
近日,致力成为全球高端营养及健康产业领导者的健合集团公布了2022... -
风雨穿行山路,细雨探索水库,影酷环游...
9月25日,广汽传祺打破传统,邀请李诞、小北、吴星辰等脱口秀大咖,... -
2022政企篮球联谊系列赛事重启,鱼泡科...
9月24-25日,因为疫情中断了2个多月2022政企篮球联谊赛在成都东安湖... -
鱼泡网夺得第十一届双创大赛四川赛区第...
8月15日,省科技厅官网发布了第十一届中国创新创业大赛(四川赛区)... -
鱼泡网获评2021年度成都市人力资源服务...
日前,成都市人力资源和社会保障局公示了《2021年度成都市人力资源... -
全球微资讯!悬壶金翁:9.29黄金止跌看...
悬壶金翁929黄金止跌看涨原油紧紧跟随随缘不是得过且过因循苟且而是... -
【报资讯】黄金反弹昙花一现!金价刚刚...
周四9月29日亚市早盘现货黄金重回跌势金价短线持续下滑金价刚刚跌破... -
环球观焦点:王杨:黄金强势反弹,早盘16...
黄金1630继续空黄金继续破位新低空头走势跌势不止欧盘继续看跌不变... -
全球速讯:陈阿牛:黄金51-50做多;多头...
我们用一生的时间做着两件事情行走与选择行走的路没有行走的人生如... -
焦点热门:易维哲:黄金原油大幅反弹,日...
上个交易日黄金走出小幅探底之后的拉升日线报收一根略带上下小影线... -
威固新能源GO野 伊士曼旗下品牌威固加...
近日,全球特种材料公司伊士曼旗下汽车膜品牌威固(V-KOOL™)... -
桂庙路快速化改造工程西行隧道通车 福...
9月28日深圳迎来两件喜事,上午华润电力深汕公司小漠电厂3号、4号机... -
一汽-大众官方回应中控屏弹窗:提醒用户...
近日,一汽-大众大众纯电车中控屏导航时突现弹窗广告,引发网络热议... -
环球消息!英国央行宣布临时偿债购买,...
行情回顾国际黄金周三9月28日触底反弹大幅收涨开盘价163395美元盎司... -
天天关注:【孤魂黄金】黄金长阳一扫颓...
本周周评文章提到1655压制下跌中间1620反弹一次然后刺破1620之后基... -
天天观热点:郑棉:关注新棉报价和11—1...
上周五郑棉因新疆轧花厂较低的籽棉收购价格,大幅破位下跌,截至目... -
全球快资讯丨9.29—秋末悔城:北溪被炸...
周三黄金迎来了久违的买盘先后分别都是3亿美金入场分别提振黄金多头... -
环球观热点:美元强势叠加技术面走弱 ...
研报正文一、宏观消息1.经合组织发布中期经济展望报告称,预计今年... -
世界讯息:张文辉:黄金原油下探回升收...
黄金昨日下探回升收高打破了周初弱势下跌转为震荡反弹修正日内先行... -
每日热讯!港口现货维持紧张 甲醇期货震...
研报正文期货市场:前日甲醇主力合约一路上行,收于2739元 吨,日... -
全球最新:头狼:隔夜黄金多空单八连胜...
单子下去就是利润信狼哥就收割隔夜黄金相信非常的刺激尤其是我们紧... -
即时看!油脂走货不及预期 豆粕后期或...
研报正文【油脂】周二,BMD棕榈油收回部分跌幅,因为对于产量增加和... -
【环球报资讯】焦炭期货开工率下降 焦...
研报正文期货市场:26日,焦煤、焦炭期货主力合约下跌,JM01合约下... -
中精普康携早长静亮相中国医药卫生事业...
2022年9月23日,中国医药卫生事业发展基金会消化专委会第一届年会暨... -
环球视点!万锦晟9.28黄金多空精准把握...
还记得我周末的分析文章吗《万锦晟925周评黄金抄底中线布局将至下周... -
观察:金界传奇:黄金多单1650完美收割...
非常完美早盘黄金1623多单在1620止损之后欧盘回落1615我们果断再次... -
全球焦点!头狼:黄金空头收割后,1625...
黄金一路空收割离场了同时在1625一线反手进场多直接大阳线竖起黄金... -
北京孔庙举行祭孔大典 纪念孔子诞辰2573周年
9月28日上午,孔庙和国子监博物馆在北京孔庙举行祭孔大典,纪念我国古... -
要闻速递:杜康:黄金跌势不改,美盘163...
黄金1630继续空黄金依旧是跌势反弹继续空1630附近可以直接空现在的... -
环球观天下!图灵波浪9.28晚-黄金支撑临...
图灵看市928晚黄金支撑临近或将反弹30美金黄金黄金近期空头一直强势... -
即时焦点:图灵波浪9.28晚-白银临近关键...
图灵看市928晚白银临近关键支撑位多头有望回升白银白银的低点也是在... -
环球短讯!邓一杰:1614有机会成为历史...
黄金今年从2070高点回撤以来月线来看从前期收地缘局势影响大涨飙升... -
每日资讯:王杨:黄金日内干多两连胜,...
黄金亚欧盘继续破位新低但是破位后王杨没有继续追空而是1614现价提...