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途牛旅游主播当起抗疫志愿者：作为旅游人，我们同样肩负着抗疫的责任！

2022-03-27 14:08:11 来源：财讯网

3月21日，途牛旅游网旅游主播于海浪，身穿“专属”红马甲，在南京市玄武区徐庄网球场核酸检测点忙碌着，这已经是他第四次当抗疫志愿者了。

去年7月，于海浪瞒着家人偷偷报名参加了抗疫志愿活动。他说那是他第一次感受到疫情近在咫尺，同时自己又没有抗疫志愿者相关的经验，所以当时内心非常的忐忑。今年2月春节返工之际，在单位附近核酸检测点缺人手的情况下，他毫不犹豫地回归到了志愿者队伍中。

近日，早已熟悉志愿者招募、工作等流程的于海浪，再次主动请缨奔赴抗疫一线。据于海浪介绍，他在核酸检测点主要是担任现场引导员类的角色，具体工作包括待检测人员的身份信息录入、现场秩序维护、特殊群体定向服务等。“以徐庄网球场检测点为例，一般现场会设置8 到 10 个检测台，每个检测台前都分布着由10人构成的待检测队伍，所以现场的人员规模是比较大的。我们在引导的过程中，需要及时关注现场的排队情况，全力配合医护人员提高检测效率。”

途牛旅游网旅游主播于海浪

尽管志愿者的工作看似比较简单，工作期间依旧会遇到了不少困难。“比如在核酸检测点需要实时关注老年人及特殊群体，引导他们走绿色通道。碰到一部分人忘记带身份证、不会使用“我的南京”等问题，这时候也需要一对一去沟通和解决。”

于海浪说：“抗疫一线的志愿者工作和旅游主播工作有着一定的共通性，那就是都是‘体力活’。”作为旅游主播，于海浪必须始终保持高昂的情绪，在直播时持续为观众讲解产品、答疑解惑。为此，他曾创下连播10小时的个人直播“纪录”。而作为抗疫志愿者，只要一上岗，他最少需要连轴转4-5个小时，工作期间需要不停说话去维护核酸检测点的现场秩序，“忙起来连口水都顾不上喝”。

谈及做志愿者的感受，于海浪表示：“疫情以来，旅游人算是受疫情影响较大的群体之一了。我们深知本行业抗疫的不易，所以我更想到一线的抗疫工作中去，奉献一份自己的力量。这些经历让我切身体会到医护人员抗疫的艰辛，下一次如果有需要，我肯定还会报名参加抗疫志愿活动，但是我打心底希望没有下一次了。”

脱去志愿者的“红马甲”，于海浪又开始了日常的旅游主播工作。深入学习旅游目的地知识、为用户精准、深入讲解和推荐产品、通过直播窗口更好地服务所有人都是于海浪口中的“份内事”。直播间里，凭借专业讲解、秀才艺和宠粉，于海浪收获了一批又一批“浪花”铁粉，并且成为了许多“牛人主播”的榜样。直播间外，于海浪也影响着越来越多“牛人”加入抗疫志愿者队伍，为一线抗疫工作贡献更多旅游人的力量。

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