携手央视财经 直播跨界营销 顾家“破圈”引领行业数字变革

“家装若是久长时，健康舒适高颜值，外观品质都在线，智能制造很惊艳。”当央视名嘴碰上顾家家居，还能碰撞出什么火花？6月17日，顾家家居联合央视主持人朱广权、郭若天、在顾家家居视频号与央视财经频道开展直播活动——通过“云探厂”、直播间定制+软体产品套餐讲解体验等环节，展示了顾家家居兼顾健康与“性价比”、“颜价比”的全屋产品套餐，更是为到访直播间的用户提供了丰厚福利。

“权”“天”守护，坚持以用户为核心的品牌导向

本次直播可谓是真正实现“品效合一”。期间朱广权妙语连珠、段子不断，文化带货，好不生动。在收获1863.5万超高的全网观看人数同时，更实现了顾家家居近18000个订单转化的壮举。与短平快的快消品不同，成品家具的高客单价使其消费更具长决策链路特性。在购买成品家具产品时，消费者往往需要经过一段时间的深思熟虑，才会购入品质过硬且能满足自身需求的家具。正如活动中朱广权所说：“买房是一件大事，很多人为了首付东拼西凑，好不容易拥有了自己的房子，结果发现家装更令人头疼。所谓不经历风雨怎能见彩虹，折腾过后幸福才来敲门。”所以，全天守护，为消费者省心省力是顾家始终坚持的品牌理念。

纵观行业，面对复杂的竞争环境，硝烟四起的品牌营销战背后离不开以品质为中心，企业的产品力、设计力、服务力、渠道力为分支的综合比拼。从确定向零售转型的企业经营策略后，顾家也深刻认识到品牌运营的重要性，而这其中的重点便是“用户”——产品和服务如若得不到用户的认可，也无济于事。因此顾家确立了“以用户为中心”的经营理念，打造消费者品牌成为顾家的品牌升级的主要方向。

在直播活动最后环节，“权天”组合与欧阳娜娜隔空联动，一同见证顾家颜选体验官的诞生。众所周知，欧阳娜娜作为新生代国民偶像，是年轻化、时尚化的象征，而“段子手”朱广权更是将有趣与专业结合一体的公信力代表，这样的神奇碰撞，再次证明顾家一如既往对专业力与年轻化的追求，不变的依旧是以用户为核心的品牌导向。

多元营销强IP引人注目，另辟蹊径实现破圈传播

新时代下，互联网融媒体的飞速发展和多元传播方式的尝试对于企业来说即是挑战，也带来了更多机会。数字化营销遍地开花，内容有强印象ip加持才能脱颖而出。酒香不怕巷子深，但是如何让更多消费者酌得到这一口美酒是重中之重，有底才敢“玩”，无论是兼具设计与性价比的单一产品，还是与时俱进，逐渐完善的产品线，都成为顾家开创多元营销的“硬底气”。

顾家617直播活动不仅涵盖央视财经云探厂走进顾家三个智慧工厂，探秘顾家高效生产背后的秘密。通过镜头展现家具背后的生产过程，高度透明让网友看到安心的家具产品是如何生产的。同时，以产品为剑，加持专业平台背书，再次证明品牌与产品关系密不可分，增强用户信任感，每一轮高科技实验室的“测评”同样支撑了顾家产品带来更舒适的体验感，也证明了顾家在工业4.0时代的大国品牌风范。直播中也不乏很多有趣环节——朱广权过入职题目考验的形式结合产品和活动的亮点。“好马配好鞍，那么好家就要选顾家”，朱广权妙语连珠的背后，顾家再次实现行业破圈。

近年来，央视作为国内媒介改革的先行者不断在强化主流媒体话语权与公信力的同时，知名主持人的IP化进阶之路更是体现了先行者的远瞻思考。顾家本次选择与央视财经合作，在抓住主流媒体背书和“段子手”朱广权独有“知识版权”的商业价值同时，实现了跨媒介的内容营销。

不止如此，独特且有有力的IP建设同样是顾家一直以来深根行业及媒介的远瞻产物，一次次朗朗上口的Slogan及一次次高涨的数据更是直观领略到正确决策的重要性——强调以场景承载产品，不止提供给用户家具，更是一种空间与生活态度，打造“向往的生活”。但是对于顾家来说，每次“重拳出击”的营销策划都只是源于正确的决策吗？其实不然，深究其背后的逻辑，每一个动作背后都蕴含着深根家居行业与消费市场趋势的洞察与思考，且均有迹可循。

家作为“生活”的主要承载空间，自然而然也就成为了“向往”的落脚点，2021年的“816全民顾家日”更是以生活方式为赛道，联合时尚媒体「瑞丽」打造“KUKA BOX向往生活实验室”，涵盖6场与众不同的互动艺术展，以用多元角度打破地域界限，“线上艺术馆”的打造将活动影响带入到线上更广泛、更细分的人群中去。在2022年3月21日“世界睡眠日”临近之际，顾家家居倾情推出新品床垫“亚运深睡垫-蓄能垫”，并联合中国睡眠研究会、艾瑞咨询、华米科技共同发布《2022国民深睡&运动生活方式白皮书》，有趣的内容联动多元平台打造线上、线下全面升级的互动玩法，建立有效的用户沟通，实现品牌破圈传播。

新时期、后时代的破局之道——数字变革实现新增长

自2018年房地产进入新周期以来，家居行业也随着地产业告别了增量市场。疫情的突然发生更是给了世界经济一季重拳，即便是当下后疫情时代仍然存在着许多不确定性，家居剪裁行业同样不是例外。如何在大浪中站稳脚跟，在不确定中找到确定，成为家居企业亟待解决的问题。顾家前线营销部队迅速调整作战策略，把营销重点由线下转到了线上，双频共振，统共数字化变革实现业务新增长。

本次6·17直播活动更是在央视财经客户端、微博、视频号、抖音、快手、百度APP、头条号全网直播，将曝光最大化。全网多元平台直播实现不同受众人群的流量精准化，仅三个小时便收获全网观看人数1863.5万 获得订单量近18000个。更值得一提的是，本次活动通过低至199元的“嗨购劵”到多价位优惠套餐的层层优惠加持，不仅刺激了直播间的下单转化，大幅提升GMV，同时也成功为线下门店导流。兼顾趣味与颜值的儿童沙发更是以“卖嗨购劵”代替“卖产品”，贯穿国民消费者从线上触达到线下体验再到消费转化的全过程，实现闭环，极大提高了顾家的拓客转化率。

聚是一团火，散是满天星。顾家同样坚持全国优秀经销商共同进步，重要节点劲往一处使，始终坚持一个品牌，一个出口，一体化完整交付。满分产品力加持卓越营销力便是顾家的核心竞争力，而1+1标准化动作的最终导向是带领全体顾家人实现“致和”,并为国民创造更好的生活体验。其背后，离不开的是顾家以品牌为中心的自我雕琢和理念传递，放大品牌价值感知的长远布局。

顾家作为国内软体家居上市公司中的翘楚，时至今日依旧在不断地探索、尝试、进步，与时俱进，通过一次次与众不同、“意料之外”的行动证明家居企业是如何保持活力的。我们相信顾家有责任和实力扛起引领行业发展的大旗，未来已来，我们拭目以待。

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