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九周年庆丨德华安顾人寿聚焦高质量发展与数字化赋能

2022-10-10 11:24:29 来源：壹点网

深耕九年，风雨兼程。近日，德华安顾人寿保险有限公司迎来了九周年庆典，追溯过往，公司长期遵循“保险姓保”理念，坚持创新，积极发展长期期缴价值业务和保障类业务，在助推数字化经济方面做出优秀贡献，随着行业高质量发展要求，德华安顾人寿将继续以“数字化+个险”为主要战略，全面提升公司核心竞争力。

作为第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构，德华安顾人寿保险有限公司自2013年9月成立以来，始终围绕“德国品质”与“国资信用”铸造品牌要素，秉承“守正出奇”经营策略，聚焦高质量发展，努力探索适应保险市场环境、符合监管政策要求、遵循公司经营战略导向的创新型经营模式，为广大保险消费者提供优质的保险服务，致力于成为中国合资寿险公司的成功典范。

九年来，德华安顾人寿保险有限公司规模不断扩大，截至2022年6月底已在4个省份设立5家分公司，30家中支，103家营销服务部/支公司。在“个险+数字化”战略引领下，德华安顾人寿积极推动业务转型，持续完善大个险布局，取得了良好成效。 2021年公司规模保费达成19.28亿元；新单标准保费达成6.00亿元，同比增长8.84%。新业务价值4.30亿元，同比增长18.05%。2022年上半年，公司精益奋进，积极提升渠道经营能力，有效抵御了不利市场环境的冲击，在产能提升、大单经营方面取得成效，实现规模保费12.08亿元，同比增长13.90%；大单标保突破4339万元，同比增长109%。个险业务在山东、江苏、青岛区域市场排名继续保持合资公司领先地位。

数字化是保险业加速转型的关键之一，德华安顾人寿始终坚持通过科技创新引领企业高质量发展，将数字化定位为与个险渠道并驾齐驱的公司战略，公司从客户全生命周期出发，不断增强线上运营能力及线上服务能力，真正做到客户足不出户即可享受公司服务。

德华安顾人寿持续提升渠道经营能力并因应市场变化积极推动转型，以客户为中心，提升销售队伍服务能力。通过建设健康管理服务平台和财富管理服务平台，德华安顾人寿推出了优增优育、基本法升级、数字化赋能等一系列措施，在产能提升方面取得很大成效，助力公司个险转型初见成效。

在营销服务方面，德华安顾人寿持续进行创新业务渠道探索，将大数据营销模式创新性转型升级为O2O（线上线下融合）模式，推动大数据营销模式升级。借助大数据科技力量与微信通讯工具的情感互动优势，通过在线保险服务师对老客户及引流新客户提供专属咨询服务，以及与客户的双向沟通，建立持久的客户关系与精准营销。通过这种线上精准引流，搭建专业化队伍，利用线上线下融合方式向意向客户推荐保险产品和提供服务，德华安顾人寿实现了互联网保险由场景寄生到自主获客和精准营销转型。到2022年上半年，该模式已初步构建起了端到端的完整线上线下营销服务闭环，广泛采用新媒体技术、人工智能和大数据技术优化营销服务作业流程，提质降费增效，逐步探索出一条新型价值业务销售路径。

在人才建设方面，德华安顾人寿依托“安顾赢家APP”，推出新人众育系统，通过聚焦新人优增优育，包含面谈规划、衔训学习、陪同辅导、活动量管理、追踪督导、新人关怀等育成内容，形成业务伙伴全生命周期的培养与管理，实现新业务伙伴长期留存，夯实队伍基础。安顾赢家APP推出的师资培训系统及配合内外勤“大比武”项目的E企学系统，也进一步助力公司业务转型，培养更加专业化的内外勤队伍。

九年，对于德华安顾人寿来说既是一块里程碑，又是新起点。随着“个险+数字化”战略的转型步伐不断加速，公司还将创新与变革的道路上越走越远，携手行业共同奔赴高质量发展。

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