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人民热评：让旅游产品供给能“物有所值”，甚至“物超所值”

2023-08-08 20:00:50 来源：人民网-观点频道

(资料图)

天气热，暑期游更热！近日，尽管全国多地发布高温预警，但人们暑期出游的热情更高一筹。随着旅游度假、探亲访友、学生出行需求逐渐释放，多地机场和火车站出现人流“井喷”。各航司机票因为需求旺盛而涨价，引发不少网友吐槽，另一方面，国内各大城市酒店涨价的消息也引发网友热议。

每年暑期都是传统旅游旺季，今年暑期的旅游热度更是不同以往。艰难度过三年低迷期之后，旅游业终于迎来了一个长期而且完整的旅游旺季；与此同时，公众被抑制已久的旅游消费需求得以集中释放。旅游市场持续升温，消费品价格不免水涨船高——不仅仅是机票，国内各大城市酒店涨价的消息也频频引发热议。

坦白说，暑期机票、酒店涨价虽然有些“伤感情”，但只要不太过分，自有其合理的商业逻辑。一方面，旅游市场仍在恢复期，相关旅游产品供给还有待进一步丰富，“僧多粥少”难免会体现在价格上；另一方面，旅游市场主体在低迷期普遍遭受重创，因此迫切希望分享旅游市场复苏的红利，以此来快速“回血”。尽管如此，面对旅游市场的普遍涨价，相关部门仍有必要保持足够的警惕：市场调节无可厚非，坐地起价于法不容，只有维护科学合理的旅游产品价格，才能确保旅游市场持续健康复苏。

全面涨价也无法阻止暑期出游的热情，这本身就是对旅游目的地的高度认可，同时也是对优化服务供给的更高期待。对于消费者来说，“物美价廉”无疑是最理想的消费选择。当消费者放弃“价廉”的时候，实际上也是对“物美”提出了更高要求——相比起平抑旅游市场价格，更关键的问题在于，旅游产品供给能否让人感觉“物有所值”，甚至“物超所值”？

就此而言，某些地区的旅游市场仍存在隐忧：今年暑期，门票预约困难、服务人员不足等问题，在不少地区都有所显现。究其原因，某些地区的旅游市场供给与服务，未能及时应对旅游消费需求快速增长的趋势。以此为观照，旅游市场的加速复苏，也对城市治理水平提出了新的要求。

作为典型的引擎经济，文旅产业不仅能创造直接的经济效益，而且可以延长产业链条、带动区域经济的综合发展。文旅消费已经步入创意制胜的新时代，充分挖掘城市资源和文化底蕴，打造独具特色的消费场景和文化IP，才能让游客在旅途中深度体验城市历史与人文景观，将“流量经济”演变为“存量经济”。由此，需要建立并完善高标准、便利化的基础设施建设与公共服务体系，从而留住游客、扩大影响。

国家“十四五”规划纲要提出，“推动文化和旅游融合发展”，要求“加强区域旅游品牌和服务整合，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区”。乘着旅游业强劲复苏的春风，把历史文化与现代文明融入旅游经济发展大有可为。如何在产品供给和价格组合方面提供更加多元的选择，怎样针对不同时期的消费热点和新形势、新问题做出科学预案，正是当下需要思考和解决的。

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