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河北省自然资源厅提速压覆矿查询：在查询效率上做“加法”

2022-11-09 07:57:33 来源：河北经济日报

今年以来，省自然资源厅聚焦服务保障能力，用心用情用力解决群众关心的实际问题，在建设项目压覆矿产资源查询中不断提升服务质量和水平，积极探索线上线下融合新路径，在查询效率上做“加法”，在查询程序、办理时限上做“减法”。

该厅开通压覆矿产资源预查询电子邮箱，开展线上查询、线下邮寄新服务。查询人只需把相关材料扫描件上传至邮箱，足不出户即可24小时全天候办理查询、接收预查询结果。如需纸质版查询结果，可申请线下邮寄服务。从材料审查、软件操作、质检、报告印刷等环节压缩时间，工作人员在时间紧、任务重的情况下，将查询办结时长从14个工作日缩短到5个工作日，压缩时限近70%。

建设单位为了避免压覆矿产资源，经常需要多次调整项目选址方案。该厅开通建设项目压覆矿产资源预查询服务，可让建设单位更便捷地获取项目所在地矿产资源和矿业权分布情况，预查询相当于在网上开通自查询服务，查询结果无需层层审查，查询报告也不需打印，直接以电子文档的形式通过邮箱送达，大大缩短了取得查询结果的时间。

“线上申请、线上电子送达、线下快递送达”的方式，有效解决了群众异地办事“多地跑”“来回跑”的堵点难点问题。今年前10个月，省自然资源厅共提供建设项目压覆矿产资源查询服务800余次，线上办理率高达99%，真正做到了让数据“多跑路”，群众“少跑腿”“不跑腿”，提升了办事群众的满意度和获得感。(记者吴新光通讯员田国涛王茂江)

标签：河北省自然资源厅线上线下融合提速压覆矿查询压覆矿产资源查询服务

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